Q1. テイクアウトはどうやって注文できますか？ +
A. テイクアウト専用サイトからご注文ください。受け取り時間を指定して注文できます。お急ぎの方やWebが難しい場合は、お電話でもご注文いただけます。
Q2. 受け取り時間は指定できますか？ +
A. はい。受け取り時間指定が可能です。指定した時間に合わせて焼き上げますので、待ち時間を少なく受け取れます。
Q3. 受け取りできる時間はいつですか？ +
A. 受け取り時間は以下の通りです。
・11:00–14:30
・17:00–22:30
※店舗の営業時間は 11:00–14:00、17:00–22:30 です。
Q4. 定休日はありますか？ +
A. 店舗により定休日が異なります。
・有松店：毎週水曜日、年末年始（12/31・1/1・1/2）
・もりの里店：毎週月曜日、年末年始（12/31・1/1・1/2）
※祝日の場合は営業し、翌日が振替休日となります。
Q5. 当日でも注文できますか？ +
A. はい。当日のご注文も可能です。ただし混雑状況により、受け取りまでお時間をいただく場合があります。確実に受け取りたい場合は、受け取り時間指定でのご注文をおすすめします。
Q6. どれくらい前までに注文すれば良いですか？ +
A. 目安として、受け取り希望時間の30〜60分前までにご注文いただくとスムーズです。混雑時は時間に余裕をもってご注文ください。
Q7. 支払い方法は何が使えますか？ +
A. テイクアウト専用サイトでは、以下の決済方法に対応しています。
・VISA / Mastercard / AMEX / Discover / JCB
・Apple Pay / Google Pay / Square Pay
※店頭での支払いをご希望の場合は、お電話注文をご利用ください。
Q8. 駐車場はありますか？ +
A. はい。店舗前に十分な駐車場があります。お車での受け取りがしやすいお店です。
Q9. 受け取りはどこで行えば良いですか？ +
A. 店舗入口でスタッフにお声がけください。ご注文名（または注文番号）をお伝えいただくとお渡しがスムーズです。
Q10. 注文後にキャンセルや変更はできますか？ +
A. 受け取り時間指定で焼き始めるため、原則として直前のキャンセル・変更は難しい場合があります。変更が必要な場合は、できるだけ早めにお電話でご連絡ください。
Q11. 受け取り時間に遅れそうな場合はどうすれば良いですか？ +
A. 遅れそうな場合は、事前にお電話でご連絡ください。状況により、焼き上げ時間の調整や保温対応を行います。
Q12. アレルギーの相談はできますか？ +
A. はい。アレルギー等でご不安がある場合は、事前にお電話でご相談ください。可能な範囲でご案内します。
Q13. 大人数（飲み会・集まり）用の注文もできますか？ +
A. はい。大口注文も対応可能です。数量が多い場合は、受け取り時間の調整が必要になるため、早めのご注文（またはお電話での事前相談）をおすすめします。
